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    1. 嚴肅的大爺笑了

      發布時間:2020-12-24 10:16:27    瀏覽量:463

      “大爺,您笑起來真好看,像春天的花一樣!”這是大慶龍南醫院物理診斷科肌電室醫生豐化微,和一位來做肌電檢查的病友之間的對話。是什么原因讓這位大爺笑的這么開心呢?帶著疑問,我們來到病區對這位老大爺進行了采訪。通過采訪才知道,原來這笑容的背后還真是有個不得不說的故事。

      78歲的王大爺,坐著輪椅在老伴兒的陪同下來到肌電室做四肢神經檢查。剛進入診室的時候,大爺的表情看起來似乎有些凝重,臉繃得緊緊的。

      “大爺,您心臟沒有起搏器吧?我們這項檢查有些針刺感,請您不要緊張,放松就行。如果您覺得哪里不舒服,就隨時告訴我。”看到老大爺很緊張,豐化微一邊跟大爺嘮嗑,一邊把注意事項告訴給大爺。“嗯”大爺面無表情,隨聲附和了一句。

      豐化微醫生開始給老人仔細的檢查每一條神經。大約過了20分鐘,老人有些不耐煩了。“什么時候能做完啊?”

      “大爺,這看神經可是個細致活,20條神經得一根一根地仔細看,診斷明確了,臨床醫生就能給您對癥治療,您呢也很快就能康復出院。“

      “我這都住院四天了,有病了腿沒勁,成天打針做治療,心里真是著急。”

      “您跟我家老人歲數差不多,多想點高興的事,多笑一笑,有利于身體康復。”

      原本枯燥無聊的檢查在這一來一回的溝通中輕松了起來,讓老人在不知不覺中就完成了檢查。大爺走下診床,開心的笑了。

      “太感謝你了,姑娘,你檢查的真細致,好像腿也比以前輕松了。你說的對,我以后一定要要多笑一笑。”

      “大爺,您的笑容就是對我們最大的褒獎,以后一定要多笑一笑,您笑起來真好看,像春天的花一樣!”說完,大爺和豐化微大夫都大聲笑起來。

      這是平凡工作中很常見的一幕,在肌電室類似這樣與病友良好溝通、優質服務的事情比比皆是。有時候遇到聽力下降的老人檢查,醫生就把檢查注意事項寫在紙上,通過文字與病友溝通,并且為了讓老人能看得清楚,還故意把字寫得大大的,讓老人能夠真正感受到他們發自內心的關心和愛護,把服務真正的做到了病友的心坎上,用耐心、誠心、愛心讓病友滿意。

      文/物理診斷 趙巍

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